
MAKASSAR.DAULATRAKYAT.Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, memberikan instruksi tegas kepada seluruh jajaran Direksi Perusahaan Umum Daerah (Perumda) se-Kota Makassar. Ia menekankan bahwa kualitas pelayanan publik tidak boleh menurun atau “kendor” meskipun di tengah pelaksanaan ibadah puasa Ramadan.
Penegasan tersebut disampaikan Munafri saat menghadiri agenda Buka Puasa Bersama Forum Perusahaan Daerah (Perusda) Kota Makassar yang berlangsung di Kantor PDAM Makassar, Jumat (27/2/2026).
Pelayanan di Atas Profit
Dalam sambutannya, pria yang akrab disapa Appi ini mengingatkan bahwa orientasi utama Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) bukanlah sekadar mengejar keuntungan finansial semata. Menurutnya, marwah kehadiran Perumda adalah sebagai penyedia kemudahan dan layanan bagi warga Makassar.
”Perumda hadir bukan hanya untuk mendapatkan laba sebesar-besarnya. Tujuan inti dari kehadiran perusahaan daerah adalah memberikan layanan dan kemudahan kepada seluruh masyarakat yang ada di Kota Makassar,” tegas Appi di hadapan jajaran Direksi dan Dewan Pengawas.
Ia menambahkan bahwa momentum Ramadan tidak boleh dijadikan alasan untuk menurunkan produktivitas. Sebaliknya, pelayanan harus tetap maksimal dalam kondisi apa pun untuk menjawab ekspektasi publik.
Antisipasi Lonjakan Kebutuhan Jelang Idulfitri
Wali Kota juga menyoroti adanya tren peningkatan kebutuhan masyarakat selama bulan suci hingga menjelang Hari Raya Idulfitri. Lonjakan ini, menurutnya, harus diantisipasi dengan pola pelayanan yang lebih responsif, sigap, dan tanpa hambatan.
”Kebutuhan masyarakat di bulan Ramadan menuju Idulfitri pasti meningkat jauh dibanding hari biasanya. Karena itu, saya berharap pola pelayanan maksimal bisa kita jalankan dengan baik dan cepat,” imbuhnya.
Ia meminta para Direksi dan Dewan Pengawas untuk terus memantau operasional di lapangan guna memastikan setiap keluhan warga dapat teratasi dengan tepat sasaran. Munafri berharap etos kerja yang kuat selama Ramadan ini dapat membawa keberkahan bagi jajaran Perumda sekaligus kepuasan bagi masyarakat.
Agenda buka puasa bersama ini turut dihadiri oleh Dandim 1408/Hsn Makassar, perwakilan Polrestabes Makassar, jajaran SKPD Pemkot Makassar, serta seluruh Direksi dan Dewan Pengawas BUMD lingkup Kota Makassar. (*)


Tidak ada komentar