Wujud Layanan Purna Jual Digital dan Siaga: Asmo Sulsel Optimalkan Motorku X dan Layanan Honda Care
MAKASSAR,DAULATRAKYAT-Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) terus meningkatkan kemudahan dan kenyamanan purna jual bagi para pemilik sepeda motor Honda di wilayah operasionalnya. Langkah ini diwujudkan melalui penguatan ekosistem digital via aplikasi Motorku X serta kesiapan armada darurat Honda Care.
Marketing Manager Astra Motor Sulsel, Antofany Yusticia Ahmadi, menyatakan bahwa aplikasi Motorku X kini menjadi kanal digital utama yang sangat membantu konsumen, khususnya dalam hal perawatan berkala kendaraan di bengkel resmi AHASS.
”Pemanfaatan Motorku X di Sulawesi Selatan untuk booking service terus meningkat. Melalui aplikasi ini, konsumen dapat menentukan lokasi AHASS, tanggal, jam kedatangan, hingga jenis servis yang diinginkan tanpa perlu mengantre secara manual. Selain itu, Motorku X juga menyediakan informasi katalog produk, promo terbaru, hingga simulasi penawaran harga unit,” jelas Antofany.
Tidak hanya kemudahan digital, Asmo Sulsel juga memberikan kepastian rasa aman di jalan melalui armada penanganan darurat Honda Care. Layanan ini disiapkan khusus untuk membantu konsumen yang mengalami kondisi mogok atau gangguan teknis di perjalanan.
HC3 Manager Astra Motor Sulsel, Andre Widya Kurniawan, menjelaskan bahwa alur penanganan Honda Care dirancang responsif agar dapat langsung menjangkau lokasi konsumen secara presisi.
”Jika mengalami kendala di jalan, konsumen cukup menghubungi nomor layanan Honda Care di 081210006006. Setelah laporan masuk, tim kami akan menginstruksikan armada Honda Care dari AHASS terdekat untuk meluncur ke lokasi. Armada ini sudah dilengkapi dengan peralatan servis memadai serta didampingi mekanik terlatih untuk melakukan penanganan awal,” ungkap Andre.
Layanan darurat Honda Care ini beroperasi luas mencakup seluruh wilayah kerja Asmo Sulsel, meliputi Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, hingga Ambon.
Pos Terkait
Trending Post
Tidak ada komentar